"Ya Sultanahmet'e ya da Karacaahmet'e"

Psikiyatri Anabilimdalı Prof. Dr. Bülent Coşkun.

 KOÜ Tıp Fakültesi Konferans Salonu'nda gerçekleştirilen etkinlikte konuşan Coşkun, hastane çalışanları ile hasta yakınları arasındaki iletişimin öneminden bahsetti. Hastaların sağlık personeli tarafından önemsendiğini hissetmesinin çok önemli olduğunu vurgulayan Coşkun, hasta - doktor ilişkisinde aradaki iletişim bağının önemsenmesi gerektiğini söyledi.  Ayrıca Coşkun, hasta yakınlarının öfkesinin çalışanlara yönelik olmadığını, bu öfkenin kişinin o an ki üstündeki baskıdan kaynaklandığını belirtti.

Olumsuz hasta davranışlarına empati kurularak yaklaşılması gerektiğini dile getiren Coşkun, “Bir tartışmaya girmeden önce kendinizi kontrol etmeye çalışın. Hakkımızı yedirmeyelim ama 'Hakkımızı yedirmeyelim' derken de haksız yere suçlanmayalım. Yoksa Ya Sultanahmet’e ya da Karacaahmet’ e gideriz ‘’ dedi.

Konuşmasının ardından Coşkun'un katılımcıların sorularını cevaplaması ile etkinlik son buldu.